Bem-vindo à LOVELY! Ao navegar em nosso site e/ou realizar uma compra, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em se comprometer com nossos Termos e Condições Gerais de Uso do Site.

Estes Termos e Condições se estendem e se aplicam, incondicionalmente, a todos os aplicativos, serviços de Internet ou extensões de sites relacionados. Se você não concordar com todos esses Termos e Condições, você não deve usar este site e pode interromper o seu uso imediatamente.

Os Termos e Condições descrevem as regras e regulamentos que devem reger o uso deste Site, da Plataforma de E-commerce, assim como todo o seu conteúdo (“Site”). Todos os materiais/informações/documentos/serviços ou todas as outras entidades (“conteúdo”) que aparecem no Site LOVELY serão administrados de acordo com estes Termos e Condições.

A LOVELY BEAUTY CARE (“LOVELY”) é uma marca registrada da IBIRÁ INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS COSMÉTICOS LTDA (CNPJ Nº 32.525.728/0001-23). O direito de comercialização dos produtos da LOVELY em nosso E-commerce é da empresa CABALLE DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS COSMÉTICOS LTDA (CNPJ Nº 26.648.631/0001-05). Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar através de nossos canais de comunicação.

1. DAS DEFINIÇÕES E OBJETO
O objetivo deste Termos de Condições Gerais de Uso (“Termos e Condições”) é definir as formas e as condições de utilização do Site e da Plataforma de Comércio Eletrônico (“E-commerce”).

“Visitante” refere-se a toda a pessoa que ingressa no Site.

“Usuário” é a pessoa que se inscreve ou se cadastra para usufruir e realizar compras no Site.

Os Usuários aceitam estes Termos e Condições a partir do momento em que se registram no Site e usam a plataforma. Caso não tenham obrigações pendentes com a LOVELY poderão finalizar a relação cancelando sua conta.

2. REGISTRO E CONTA
Todos os Visitantes podem se registrar no Site a fim de se tornarem Usuários. Ao registar-se, o Visitante garante que tem capacidade legal suficiente para se registar e, se desejar, comprar nossos produtos disponibilizados na nossa plataforma de E-commerce.

Para realizar o seu registro, o Visitante cria uma conta de Usuário no Site. Esta conta de Usuário é criada através do preenchimento do formulário no qual será escolhido um nome de usuário e, concomitantemente, deverá ser registrada uma senha.

Cada nome de usuário e senha são únicos para cada Usuário, e esse é o único responsável pela confidencialidade e segurança desses dados.

O Usuário é o único responsável pela gestão da sua conta, e pelas consequências da utilização, fraudulenta ou não, da sua conta e/ou das suas credenciais por um terceiro.

O Usuário garante a veracidade das informações fornecidas para registo, e assume plena responsabilidade por quaisquer consequências diretas ou indiretas decorrentes do fornecimento de informações incorretas ou inverídicas.

O registo implica a aceitação por parte do Usuário destes Termos e Condições.

A LOVELY reserva-se o direito de apagar as contas dos Usuários que violem destes Termos e Condições, especialmente se forem fornecidas informações incorretas no momento do registo.

A conta é pessoal, única e intransferível, ou seja, em nenhuma circunstância poderá ser cedida ou transferida para outra pessoa. A conta é acessada com a senha pessoal de segurança escolhida e deverá ser mantida sob estrita confidencialidade. O Usuário será sempre o único responsável pelas operações realizadas na sua conta. Caso o Usuário identifique o uso não autorizado de sua conta, ela deverá notificar imediatamente a LOVELY.

A LOVELY poderá, ainda, entrar em contato com os usuários por chat, e-mail, WhatsApp ou mesmo ligação telefônica para perguntar sobre a experiência na plataforma.

3. PRIVACIDADE DE DADOS
Na LOVELY fazemos uso responsável das informações pessoais, protegendo a privacidade dos Usuários que nos confiaram seus dados e tomando as medidas necessárias para garantir a segurança em nosso Site. Saiba mais sobre nossa Política de Privacidade.

4. E-COMMERCE
Na Plataforma de E-commerce o Usuário poderá comprar a linha de produtos da LOVELY de forma segura e confiável, com entregas em todo o Brasil. As informações sobre condições de entrega e pagamento estão disponíveis em nosso Site. Consulte também nossa Política de Troca e Devoluções sobre informações e procedimentos aplicáveis após a compra.

5. SANÇÕES E INDENIZAÇÃO
Caso o Usuário viole uma lei ou os Termos e Condições, poderemos avisar, suspender, restringir ou desativar temporariamente ou definitivamente sua conta, sem prejuízo de outras sanções que se estabeleçam nas regras de uso particulares do nosso Site.

Como condição para o uso deste Site, o usuário concorda em indenizar a LOVELY, de e contra todas as ações, reclamações, responsabilidades, perdas, danos, custos, demandas e despesas (incluindo razoáveis honorários advocatícios) que der causa em decorrência do uso deste Site pelo Usuário, incluindo, sem limitação, qualquer reclamação relacionada à violação de qualquer uma das disposições destes Termos e Condições.

Se estiver insatisfeito com o conteúdo deste Site ou dos Termos e Condições, o usuário pode interromper o uso do Site.

6. LIMITAÇÕES E RESPONSABILIDADES
A utilização dos serviços ofertados em nosso Site com intuito de fraude ou ainda de promover alguma ilicitude, será considerada violação direta aos termos e condições de uso deste Site e as leis vigentes.

Sob nenhuma circunstância o Site será responsável por qualquer perda, dano, lesão, responsabilidade ou despesa incorrida ou sofrida com o uso deste Site, incluindo, sem limitação, qualquer falha, erro, omissão, comissão, atraso, falha, interrupção, exclusão, alteração, interrupção, cessação ou incursão em relação a tal uso por nós ou qualquer terceiro.

Sob nenhuma circunstância a LOVELY será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais mesmo se a própria tiver sido avisada contra o risco ou possibilidade de tais danos.
O Usuário concorda que o Site não será responsável por qualquer conduta ou comportamento do Usuário decorrente do uso deste Site.

Como resultado, o uso deste Site e de todo ou parte de seu conteúdo é por conta e risco exclusivo do Usuário.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
A LOVELY é proprietária de todos os direitos de propriedade intelectual sobre seu Site, todo seu conteúdo, serviços, produtos, marcas, nomes comerciais, logotipos, desenhos, imagens, frases publicitárias, direitos autorais, domínios, programas de computação, códigos, desenvolvimentos, software, bancos de dados, informações, tecnologia, patentes e modelos de utilidade, desenhos e modelos industriais, segredos comerciais, entre outros (doravante designada a “Propriedade Intelectual”), que estão protegidos por leis nacionais e internacionais.

8. JURISDIÇÃO E LEI APLICÁVEL
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação vigente. Qualquer controvérsia decorrente de sua aplicação, interpretação, execução ou validade será submetida ao Foro da Comarca de Catanduva-SP, salvo as reclamações apresentadas por Pessoas Usuárias que se enquadrem no conceito legal de consumidores, que poderão submeter tais reclamações ao foro de seu domicílio, conforme previsão do Código de Defesa do Consumidor.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS
As disposições destes Termos e Condições permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você usar Site.
Nós nos reservamos o direito e critério exclusivo de, e sem aviso prévio ou responsabilidade, negar o acesso e uso do Site (incluindo o bloqueio de endereços IP específicos) a qualquer usuário se constatada violação de qualquer representação, garantia acordada nestes Termos de Uso, em qualquer lei ou regulamento aplicável.
Também nos reservamos o direito, se, a nosso exclusivo critério, determinarmos que o uso do Site viola estes Termos e Condições ou qualquer lei ou regulamento aplicável, de encerrar o uso do Site ou exclua sua conta e qualquer ou todo o seu conteúdo, sem aviso ou aviso prévio.
A LOVELY reserva-se o direito de revisar estes Termos a qualquer momento conforme julgar adequado. Ao usar o Site, espera-se que você reveja esses Termos regularmente para garantir que compreende todos os Termos e Condições relativos ao uso deste Site.
Estes Termos e Condições, incluindo quaisquer avisos legais e isenções de responsabilidade do Site, constituem o acordo completo entre a LOVELY e o Usuário. Em última análise, este Termo substitui todos os acordos e entendimentos anteriores relativos ao mesmo assunto.
Para resolver qualquer reclamação ou esclarecimento a respeito do uso deste Site, dos serviços ou receber informações a respeito, entre em contato conosco em [email protected]

Última modificação: 28 de março, 2024